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TravelAsk Limited के बीच समझौता
1. परिचय
आपका स्वागत है Travelask.in वेबसाइट (वेबसाइट।) शब्द "हम", "हम", "हमारा", "ट्रैवेलास्क" और "ट्रैवेलास्क लिमिटेड" को ट्रैवेलास्क लिमिटेड का उल्लेख है। हमारी वेबसाइट, किसी भी ट्रैवेलास्क मोबाइल या टैबलेट एप्लिकेशन, या किसी अन्य सुविधा या अन्य ट्रैवेलास्क प्लेटफॉर्म (समूह में "प्लेटफ़ॉर्म") आपको प्रस्तावित किया जाता है आपकी स्वीकृति के ऊपर जोड़े गए सभी टर्म, शर्तें और सूचनाएं के सुचारू (समूह में "शर्तें") के बिना अपनी पहुंच। आपको भविष्य के संदर्भ के लिए इन शर्तों की एक प्रति प्रिंट करने की सिफारिश की जाती है। कृपया ये शर्तें ध्यान से पढ़ें, क्योंकि इसमें हानि की सीमाओं के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी होती है। आपको हमारी गोपनीयता नीति भी पढ़नी चाहिए, जो आपके प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग को नियंत्रित करती है और हमारे द्वारा उपयोग के लिए किसी भी व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह करने की शर्तें सेट करती है। इसे गहराई से पढ़ें। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग न करें या हमारे समर्थन केंद्र से संपर्क न करें।
2. शर्तों में परिवर्तन
हम समय-समय पर इन शर्तों में संशोधन कर सकते हैं किसी विनियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए या अगर हमारे व्यावसायिक अभ्यास में कोई बदलाव होता है। हर बार जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना चाहें, कृपया ये शर्तें चेक करें ताकि आप समय पर लागू होने वाली शर्तों को समझ सकें। हमारे प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग पर वर्तमान में उपलब्ध शर्तों के सबसे हाल के संस्करण के अधीन होगा। हम सिफारिश करते हैं कि आप नियमित रूप से प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध शर्तों को पढ़ें ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि क्या कोई बदलाव आप पर लागू हो सकता है।
3. प्लेटफ़ॉर्म का पहुंच और उपयोग
प्लेटफ़ॉर्म वर्तमान में आपके व्यक्तिगत, गैर-व्यापारिक उपयोग के लिए मुफ्त में उपलब्ध है।
हम गारंटी नहीं देते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म या उस पर कोई भी सामग्री हमेशा उपलब्ध या निरंतर होगी। हम अचानक आपको सूचित किए बिना प्लेटफ़ॉर्म का कोई भी भाग या पूरा अंतर्गत स्थगित, वापस लें, बंद करें या बदलें सकते हैं।
ध्यान दें, आपको इस प्लेटफ़ॉर्म का दुरुपयोग नहीं करना चाहिए जानते हुए वायरस, ट्रोजन, कीड़े, तर्कबोंब या कोई अन्य क्षतिजनक या तकनीकी रूप से हानिकारक सामग्री डालकर। आपको प्लेटफ़ॉर्म, प्लेटफ़ॉर्म संग्रहित सर्वर या प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े किसी भी सर्वर, कंप्यूटर या डेटाबेस में अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए। आपको प्लेटफ़ॉर्म को एक विलंब-की-सेवा हमले या एक वितरित विलंब-की-सेवा हमले के माध्यम से हमला नहीं करना चाहिए। हम ऐसे किसी भी उल्लंघन की रिपोर्ट जुर्मी अधिकारीयों को करेंगे और हम उन अधिकारियों के साथ सहयोग करेंगे अवश्य उन्हें आपकी पहचान खोलकर देनकर। ऐसे उल्लंघन के मामले में, आपका प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा।
4. हम होटल प्रोडक्ट्स या अन्य यात्रा प्रोडक्ट्स नहीं बेचते
प्लेटफ़ॉर्म एक होटल खोज इंजन है जो प्रयोगकर्ताओं को होटल कमरों के लिए विभिन्न प्रस्तावों की तुलना प्रदान करता है। ट्रैवेलास्क किसी भी होटल सेवाओं और उत्पादों की प्रदान, मालिकाना हिस्सेदारी या नियंत्रण नहीं करता जिसका आप प्लेटफॉर्म के माध्यम से उपयोग कर सकते हैं (वानिज्यिक लॉज सामग्री।) होटल सामग्री तृतीय पक्षों (होटल प्रदाता), सीधे रूप से या होटल आरक्षण प्रवर्तकों के माध्यम से (जैसे ऑनलाइन यात्रा कंपनी) के द्वारा स्वामित्व, नियंत्रण या उपलब्ध किया जाता है। होटल प्रदाता होटल सामग्री और सभी बुकिंग समझौतों के लिए जिम्मेदार हैं, जिसमें उदाहरण के लिए ट्रैवेलास्क एक्सप्रेस बुकिंग शामिल है। होटल सामग्री की बुकिंग केवल होटल प्रदाता के प्लेटफॉर्म पर होती है। होटल प्रदाता की शर्तें और गोपनीयता नीतियाँ आपकी बुकिंग के लिए लागू होती हैं, इसलिए आपको उन शर्तों पर सहमत होना चाहिए और समझना चाहिए। साथ ही, जिस होटल में आप रुकने की योजना बना रहे हैं, अगर वह होटल प्रदाता से अलग है, तो आपकी बुकिंग के लिए उस होटल की भी शर्तें लागू होंगी, इसलिए आपको उन शर्तों पर सहमत होना चाहिए और समझना चाहिए।
travelask यात्रा स्थल उत्पादों के लिए भी प्रस्ताव दिखा सकता है, जैसे कि यात्राएँ, घटनाएं, आकर्षण, क्रूज़ और अन्य। travelask किसी भी यात्रा स्थल उत्पादों की प्रदान, मालिकी या नियंत्रण नहीं करता जिन्हें आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपयोग कर सकते हैं (समूह में "यात्रा उत्पाद।") यात्रा उत्पाद तीसरे पक्षों (यात्रा उत्पाद प्रदाता), सीधे रूप से (उदाहरण के लिए, एक यात्रा संचालक) या एक सुविधा वितरक (जैसे एक ऑनलाइन यात्रा कंपनी) के द्वारा स्वामित्व, नियंत्रण या उपलब्ध किया जाता है। यात्रा उत्पाद प्रदाता यात्रा उत्पादों और सभी बुकिंग समझौतों के लिए जिम्मेदार है। यात्रा उत्पाद प्रदाता की शर्तें और गोपनीयता नीतियाँ आपकी बुकिंग के लिए लागू होती हैं, इसलिए आपको उन शर्तों पर सहमत होना चाहिए और समझना चाहिए। साथ ही, जिस व्यक्तिगत यात्रा उत्पाद के ऑपरेटर की शर्तें हों, जिसका उपयोग आप करने की योजना बना रहे हों, यदि यह यात्रा उत्पाद प्रदाता से भिन्न है, तो आपकी बुकिंग के लिए वह व्यक्तिगत ऑपरेटर के शर्तें भी लागू होंगी, तो आपको उन शर्तों पर सहमत होना चाहिए और समझना चाहिए।
हमारे प्लेटफॉर्म के माध्यम से पहुंचे किसी भी होटल प्रदाता और यात्रा उत्पाद प्रदाता के साथ आपका संवाद आपकी अपनी जिम्मेदारी होता है, और अगर आपकी बुकिंग में कुछ गलती हो जाती है तो travelask का कोई जिम्मेदारी नहीं होगी। travelask के पास होटल सामग्री और यात्रा उत्पाद प्रदाताओं (समूह में "प्रदाता") या होटल प्रदाताओं और यात्रा उत्पाद प्रदाताओं (समूह में "प्रदाताओं") पर कोई नियंत्रण नहीं है। travelask के काम के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हम सिफारिश करते हैं कि आप हमारे FAQ पढ़ें, जो चेक किया जा सकता है और इन शर्तों में सम्मिलित किए जाते हैं।
travelask प्रदाताओं ("प्रदाता सामग्री"), साथ ही प्रदाताओं द्वारा प्रस्तुत या प्राप्त की गई कीमतों, छवियों और अन्य जानकारी जैसे सामग्री, के साथ सामग्री होस्ट करता है, साथ ही प्रयोगकर्ताओं और अन्य स्रोतों द्वारा प्रदान की गई सामग्री जैसे की टिप्पणियाँ, रेटिंग और अन्य जानकारियाँ ("उपयोगकर्ता सामग्री" और प्रदाता सामग्री के साथ, "सामग्री")। travelask सामग्री की सटिकता, गुणवत्ता, पूर्णता, विश्वसनीयता, समय पर अपडेट होने और भरोसेमंदी के लिए किसी भी प्रकार से जिम्मेदार या जिम्मेदार नहीं है, और travelask के पास सामग्री पर कोई प्रभाव नहीं है। विशेष रूप से, हम नहीं गारंटी देते हैं कि प्रदाता सामग्री, विशेष रूप से वहाँ प्रतिबिम्बित कीमतें, वास्तविक समय पर अपडेट की जाएगी या कि कोई विशेष होटल प्रोडक्ट उपलब्ध होगा। इस परिणाम स्वरूप, प्रदाता द्वारा प्रदर्शित की गई कीमत हमारे प्लेटफॉर्म पर प्रदर्शित की गई कीमत से मेल नहीं खाती हो सकती है। इस प्लेटफॉर्म पर प्रदर्शित रेटिंग केवल सामान्य मार्गदर्शन के रूप में हैं, और हम रेटिंग या किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री की सटिकता की गारंटी नहीं देते।
5. ट्रैवेलास्क एक्सप्रेस बुकिंग
ट्रैवेल एस्क् एक्सप्रेस बुकिंग सेवा हाउज़न एक होटल प्रोडक्ट की बुकिंग केके द्वारा होटल प्रदाता के साथ सुविधा प्रदान करती है। हम समय-समय पर अपनी विवेक से यात्रा एस्क् एक्सप्रेस बुकिंग उपलब्ध करा सकते हैं। यदि आप यात्रा एस्क् एक्सप्रेस बुकिंग का उपयोग करने का चयन करते हैं (जहाँ उपलब्ध हो), तो बुकिंग पेज पर उल्लिखित होटल प्रदाता के साथ बुकिंग की जाएगी, और ट्रैवेल एस्क् आपके द्वारा प्रदान की गई बुकिंग जानकारी को संबंधित होटल प्रदाता को आगे भेजेगा। जब आप ट्रैवेल एस्क् एक्सप्रेस बुकिंग के माध्यम से बुकिंग करते हैं, हमारा प्लेटफ़ॉर्म केवल एक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के रूप में काम करता है, और आपको उस होटल प्रदाता से अपनी बुकिंग की स्वीकृति प्राप्त करने के दो दिन के अंदर लिखित स्वीकृति मिली होती है, तभी आपके पास एक मान्य बुकिंग होगी। संबंधित बुकिंग के लिए अनुबंध आपके और होटल प्रदाता के बीच होगा। ट्रैवेल एस्क् होटल प्रोडक्ट या बुकिंग के विवरण को दिखाने, कीमत और दरों का परिभाषित करने, और आपकी बुकिंग करी होटल प्रोडक्ट्स प्रदान करने में कोई सहायता नहीं करता है क्योंकि travelask का किसी भी प्रकार का योगदान नहीं है। यदि आपके पास अपनी बुकिंग के आसपास कोई मुद्दा या विवाद है, तो आप होटल प्रदाता के साथ उस देखभाल और सुलझाव करने के लिए सहमत होते हैं और हमारे साथ नहीं। साफ-सुथरी सहायता के लिए, जुड़ी हुई यात्रा व्यवस्थाओं के उद्देश्य से ऐसी बुकिंगें उचित नहीं होती हैं जो पैकेज यात्रा और लिंक्ड ट्रैवेल व्यवस्थाओं विनियमन 2018 के तहत होती हैं।
6. प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग
हमारे प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग की शर्त के रूप में, आप सहमत हैं कि:
आप कम से कम 18 वर्ष के हैं;
आपके पास एक बाइंडिंग कानूनी प्रतिबंध बनाने की विधि है;
आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग इन शर्तों के अनुसार करेंगे;
आप वैध होटल की डील खोजने के लिए इस प्लेटफ़ॉर्म का केवल अपने निजी उपयोग के लिए ही उपयोग करेंगे;
अगर आप किसी और के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो उन्हें उन शर्तों के बारे में सूचित करेंगे जो उनके लिए लागू होती हैं जिन्हें आपने उनके लिए किए गए किसी भी खोजों और/या बुकिंगों के लिए, सम्मिलित नियम और प्रतिबंध लागू किया गया है;
आपके द्वारा हमारे प्लेटफ़ॉर्म को दी गई सभी जानकारी सत्य, सटीक, वर्तमान और पूर्ण है; और
अगर आपके पास एक ट्रैवेलास्क खाता है, तो आप अपनी खाता जानकारी की सुरक्षा करेंगे और अपने खाते का उपयोग किसी और के द्वारा किए जाने वाले उपयोग से पूरी तरह से जिम्मेदार और पर्यवेक्षित रहेंगे।
हमारे खुद की विवेकाधीन निर्णय पर हमारे प्लेटफ़ॉर्म और हमारी प्रदान की गई सेवाओं का पहुंच किसी को भी मना करने का हक रखते हैं, किसी भी समय और किसी भी कारण, सम्मिलित शर्तों का उल्लंघन सहित, लेकिन इसमें सीमित नहीं करके।
प्लेटफ़ॉर्म पर प्रस्तुत किए गए उत्पाद आपके द्वारा चयनित मुद्रा में प्रदर्शित किए जाते हैं। अगर आप कोई मुद्रा चयन नहीं करते हैं, तो संबंधित टॉप-लेवल डोमेन के लिए उच्चतम-स्तरीय डोमेन का वास्तविक मुद्रा डिफॉल्ट के रूप में प्रयोग किया जाएगा। हमारी मुद्रा परिवर्तन केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए है और इस पर पूरी तरह भरोसा नहीं करना चाहिए क्योंकि यह सटीक और वास्तविक समय पर नहीं हो सकती। कुछ उत्पाद भी विचार की गई खोज परिणाम के प्रदर्शन के लिए आप द्वारा पूर्व-निर्धारित या चुनी गई मुद्रा से भिन्न मुद्रा में भी बेची जा सकती हैं। वास्तविक दरें भिन्न हो सकती हैं और आपका भुगतान प्रदाता (जैसे आपकी क्रेडिट कार्ड कंपनी) उम्मीदवार शुल्क लगा सकता है और दूसरे तिथि की मुद्रा स्वीकृति दर्ज कर सकता है।
होटल प्रोडक्ट्स के लिए, सभी प्रदर्शित की गई कीमतें रात्रि के अनुरूप समझी जानी चाहिए। एक रात से अधिक बुकिंग अवधियों के लिए, चयनित अवधि के लिए प्रति रात की औसत कीमत प्रदर्शित की जाती है।
7. ट्रैवेलास्क सदस्य
आपको ट्रैवेलास्क समुदाय में शामिल होने का विकल्प होता है जिसे आप ट्रैवेलास्क सदस्य क्षेत्र में सदस्य खाता बनाकर कर सकते हैं। सदस्य स्वयं उत्पन्न सामग्री प्रकाशित कर सकते हैं, साथ ही प्रशासकीय कार्यों के माध्यम से प्लेटफॉर्म के विकास में सक्रिय भागीदारी कर सकते हैं। अअरेजिस्टर बयसर्स ट्रेवेलास्क पर उपलब्ध सामग्री को मुफ्त में पढ़ सकते हैं।
सदस्यों को अपनी खोजों को प्रबंधित और संग्रहीत करने का विकल्प होगा। खाता बनाने के लिए, आपको कुछ व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता है। अपने उपयोगकर्ता नाम के अतिरिक्त, कोई भी व्यक्तिगत जानकारी दिखाई नहीं जाती है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति का संदर्भ लें। अपने खाते को हटाने पर आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी स्थाई रूप से हटा दी जाएगी।
travelask किसी व्यक्ति के प्रति केवल एक खाता पंजीकरण की अनुमति देता है। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी की सटीकता और पूर्णता के लिए जिम्मेदार हैं।
आप अपने खाते के उपयोग और उपयोगकर्ता खाता जानकारी, विशेष रूप से अपने पासवर्ड की गोपनीयता के लिए जिम्मेदार हैं। आपको इसे किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करना चाहिए। हमारे अभियान से, यदि हमारे विवेकशील मत में, आपने इन उपयोग शर्तों का पालन नहीं किया है तो हमारे सहायता है तो हम आपके खाते या पासवर्ड को किसी भी समय अक्षम करने का हक रखते हैं। यदि आप यह जानते हैं या संदेह है कि आपके उपयोगकर्ता पहचान कोड या पासवर्ड किसी अन्य व्यक्ति के अतिरिक्त जानता है, तो आपको तुरंत travelask को सूचित करना चाहिए।
8. उपयोगकर्ता कर्तव्य और प्रतिषेधित गतिविधियाँ
जैसा कि प्लेटफॉर्म का उपयोगकर्ता, जो कोई भी उपयोगकर्ता सामग्री (टेक्स्ट, फोटो, समीक्षा, लिंक, आदि) travelask पर अपलोड करते हैं, उसके लिए आप जिम्मेदार हैं। आपको सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास travelask प्लेटफॉर्म पर प्रकाशित किसी भी सामग्री में सभी अधिकार हैं और कि कोई भी उपयोगकर्ता सामग्री तीसरे पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती।
विशेष रूप से, आपको कोई भी उपयोगकर्ता सामग्री न बना और अपलोड करना चाहिए जो:
किसी समीक्षा के रूप में छलना होता है;
समीक्षित वस्तु के लिए विशिष्ट सामग्री नहीं है;
वस्तुनिष्ठ या जानबूझकर गलत है;
नैतिकता, पोर्नोग्राफिक या किसी भी अन्य तरीके से अपमानजनक है;
तीसरे पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन करती है, विशेष रूप से कॉपीराइट;
लागू कानूनों का किसी भी तरह से उल्लंघन करती है या आपराधिक अपराध है;
वायरस या अन्य कंप्यूटर कार्यक्रम शामिल है जो सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर को हानि पहुंचा सकता है या कंप्यूटरों का उपयोग प्रभावित कर सकता है;
सर्वेक्षण या चेन पत्र हो; या
अन्य उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत जानकारी जुटाने या उपयोग करने का उद्देश्य है, विशेष रूप से वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए।
इसके अतिरिक्त, आप सहमत हैं कि आप:
हमारे प्लेटफ़ॉर्म या उसकी सामग्री का किसी भी वाणिज्यिक उद्देश्य के लिए उपयोग न करें;
किसी भी अनुमानित, गलत या धाराप्रवण आरक्षण या माँग के आगे किसी भी भ्रामिक रिजर्वेशन को या उम्मीद के साथ किसी भी रिजर्वेशन को न करें;
हमारी स्वीकृत लिखित अनुमति के बिना किसी रोबोट, स्पाइडर, स्क्रेपर या अन्य स्वचालित माध्यम या हाथी प्रक्रिया का उपयोग करके हमारे प्लेटफ़ॉर्म की किसी भी सामग्री या जानकारी तक पहुंच, मॉनिटर या कॉपी न करें;
हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर किसी रोबोट अस्वीकरण हेडर में निर्धारणित प्रतिबंधों का उल्लंघन न करें या हमारे प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच को प्रतिबंधित या सीमित करने के लिए नियोजित अन्य उपायों को पार करें या चक्करें;
हमारे अंतरिक्ष पर अविचलित या असामान्य या अनुपातिक बड़ी भार लादाने या लानेवाले हर किसी एक्शन को न लें, हमारे विवेक में, जो हमारे बुनियादी संरचना पर एक असामान्य या अनुपातिक भार डाल सकता है।
हमारी स्वीकृति के बिना हमारे प्लेटफ़ॉर्म के किसी भाग (सम्मेलित, होटल सेवाओं के लिए खरीददारी पथ सहित) को किसी भी उद्देश्य के लिए डीप-लिंक करना; या
"फ्रेम", "मिरर" या अन्यथा हमारे प्लेटफ़ॉर्म के किसी भाग को किसी और वेबसाइट में शामिल करना हमारे पूर्व लिखित अनुमति के बिना जो हम हमारे विवेक के अनुसार किसी भी समय वापिस लेसकते हैं।
यदि आपकी प्लेटफ़ॉर्म पर गतिविधि जालसाजी, दुरुपयोग या संदिग्ध गतिविधि की निशानियाँ दिखाती है, तो travelask आपके लिए अपनी सेवाओं को इनकार कर सकता है और किसी भी संबंधित travelask खातों को बंद कर सकता है। अगर आपने किसी धोखाधड़ी की गतिविधि की है, तो travelask को किसी भी आवश्यक कानूनी कार्रवाई लेने का अधिकार है और आप travelask के लिए नकदी नुकसान के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं, समावेशी टकरा की लागतें और नुकसान। एक बुकिंग की रद्दी करने या खाते को फ्रीज़ करने या बंद करने का विरोध करने के लिए, कृपया travelask ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
9. प्लेटफ़ॉर्म से और प्लेटफ़ॉर्म तक के लिंक
हमारे प्लेटफ़ॉर्म में travelask के अलावा पक्षों द्वारा चालित वेबसाइटों के हाइपरलिंक्स हो सकते हैं। ऐसे हाइपरलिंक्स केवल आपके संदर्भ के लिए प्रदान किए जाते हैं। हम ऐसी वेबसाइटों पर नियंत्रण नहीं रखते और उनकी सामग्री या उन वेबसाइटों की गोपनीयता या अन्य अभ्यासों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। ये शर्तें आपके हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से पहुँची गई किसी भी तीसरे पक्ष की वेबसाइट का उपयोग करने के लिए लागू नहीं होंगी। आपके किसी भी तीसरे पक्ष की वेबसाइट का उपयोग अतिरिक्त शर्तों और नियमों के अधीन हो सकता है, जिन्हें हम सुझाव देते हैं कि आप सावधानीपूर्वक पढ़ें इससे पहले कि आप किसी भी ऐसी वेबसाइट पर जाएँ।
इसके अतिरिक्त, यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप सुनिश्चित करें कि आप किसी भी लिंक को चुनते हैं या कोई सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते हैं (चाहे वो हमारे प्लेटफॉर्म से हो या अन्य वेबसाइटों से) उसमें वायरस, कीड़े, ट्रोजन हॉर्सेस, विकृतियों और अन्य हानिकारक प्रकृति के ऐसे तत्वों से मुक्त है। हम ऐसी वेबसाइटों पर हाइपरलिंक्स शामिल करने सहमति जताने की बात नहीं करते कि ऐसी वेबसाइटों पर सामग्री या उनके ऑपरेटर्स के साथ कोई सम्बन्ध है।
10. बौद्धिक संपत्ति के अधिकार
हम हमारे प्लेटफ़ॉर्म और सामग्री में (समाविष्ट, लेकिन सीमित नहीं है, होटल सेवाओं की कीमत और उपलब्धता) के सभी बौद्धिक संपत्ति अधिकार के मालिक या लाइसेंसी हैं साथ ही उनी ढेर सामग्री को प्रदान करने के लिए उपयुक्त ढेर के साथ इंफ्रास्ट्रक्चर के लिए। जबकि आप अपनी होटल आरक्षण के लिए हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बुक किए गए आयातन की सीमित प्रतियां बना सकते हैं, तो आप सहमत हैं कि आप किसी अन्यथा संशोधित, प्रतिलिपि, वितरित, प्रेषित, प्रदर्शित, कार्य करें, पुनरुत्पन्न, प्रकाशित, लाइसेंस करें, उत्पन्न करने और नहीं करें। बांटें, सॉफ़टवेयर, उत्पाद, या सेवाएं यहाँ से प्राप्त किए गए किसी भी जानकारी को।
यदि आप किसी भी हिस्से की प्रतिलिपि या प्रयोग करते हैं जो शर्तों का उल्लंघन करती है, तो आपका प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का अधिकार तुरंत स्थगित हो जाएगा और आपको जितनी भी प्रतियां आपने उत्पन्न की हैं, उन्हें नष्ट करना होगा।
आप सहमत हैं कि प्लेटफ़ॉर्म पर स्वचालित पेज प्रेस पर या सामग्री नहीं उत्पन्न करेंगे।
11. गोपनीयता और कुकीज़
travelask आपकी गोपनीयता की सुरक्षा में विश्वास रखता है। कृपया हमारी गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए क्लिक करें और हमारी कुकी नीति की समीक्षा करने के लिए क्लिक करें। हम आपके बारे में जो कोई भी व्यक्तिगत जानकारी हमें संगठित करेंगे जैसे कि आप हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, वह हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार प्रयोग की जाएगी। अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए कृपया हमारी वर्तमान गोपनीयता नीति की समीक्षा करें, जो आपके प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग को भी नियंत्रित करती है, और जैसा कि उपर उल्लिखित करारान्तर के अनुसार, इसे संदर्भ में शामिल किया गया है।
12. उपलब्धता
हम यह नहीं गारंटी देते हैं कि हमारा प्लेटफ़ॉर्म हमेशा उपलब्ध रहेगा, अविरल होगा, सुरक्षित होगा या बग्स या वायरस से मुक्त होगा, न ही कि प्लेटफ़ॉर्म में गलतियों या छूट होगी।
हम किसी भी विलंब या कारण से प्रदर्शन करने में विफल होने के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे जो हमारे विवेक कंट्रोल के बाहर के कारणों से हो, जिसमें चार्ज किए जा सकते हैं, बिना सीमा के कोई प्रदर्शन न करने के लिए जो ग़ैर-सामान्य परिस्थितियों या हमारे नियंत्रण के परे हो, जैसे कि भगवान के कारण अद्भुत घटना, युद्ध, आतंकवाद, दंगों, निषेध, नागरिक या सैनिक अधिकारियों के कारण प्रदर्शन करने की कोई विफलता, आग, बाढ़, एक्सीडेंट, हड़ताल, महामारी या अन्य प्राकृतिक आपदा, परिवहन सुविधाओं, ईंधन, ऊर्जा, श्रम या सामग्रियों की कमी या जनता या निजी दूरसंचार नेटवर्क की विफलता।
13. हमारी दायित्व सीमित होती है
travelask हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित सामग्री की किसी भी उद्देश्य के लिए उपयुक्तता के बारे में कोई प्रतिष्ठान नहीं करता है। किसी उत्पाद या किसी सामग्री का हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शन किसी भी तरह से travelask की उस उत्पाद या उस सामग्री के लिए सिफारिश करने की, सुझाव देने की या रेकमेंडेशन देने की, या किसी भी स्थल, ऑपरेटर या अन्य तीसरे पक्ष प्रदाता द्वारा उस उत्पाद या उस सामग्री की कोई स्वीकृति या मंजूरी का सूचक होना, या travelask द्वारा उस उत्पाद या उस सामग्री के लिए किसी स्पांसरशिप या अनुमोदन, अथवा किसी ऐसे होटल, ऑपरेटर या अन्य तीसरे पक्ष प्रदाता के बीच कोई संबंध का अर्थ नहीं है या सुझाव देता है। सभी सामग्री और हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदान की गई किसी भी अन्य जानकारी "जैसा है" प्रदान की गई है बिना किसी प्रकार की वारंटी के। travelask सभी वारंटीज़ और स्थितियों को खारिज करता है कि यह प्लेटफ़ॉर्म, इसके सर्वर्स या किसी भी ईमेल में से travelask से वायरस या अन्य हानिकारक घटक मुक्त हों। travelask यहाँ सभी वारंटीज़ और स्थितियों को खारिज करता है जो किसी भी सामग्री या हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदान की गई किसी भी अन्य जानकारी के संबंध में, समाविष्ट सभी संबंधित वारंटीज़ और स्थितिया कारोबारिता, किसी विशेष प्रतिक्रिया, शीर्षक और अनाक्रमण।
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यदि, उपर की सीमा के बावजूद, travelask किसी भी नुकसान या हानि के लिए दोषी पाया जाता है जो उपर वर्णित होने वाले किसी भी घटना से होता है, तो travelask की दायित्व एक-सौ पौंड (£ 100) या स्थानीय मुद्रा में समझौते के आधार पर समग्र में किश्त नहीं होनी चाहिए।
उपर्युक्त जिम्मेदारी की सीमितता पक्षों के बीच जोखिम का विभाजन को प्रतिपादित करती है। इस खंड में निर्दिष्ट सीमाएँ सुनिश्चित करती हैं कि यदि इन शर्तों में निर्दिष्ट कोई भी सीमित उपाय अपना मुख्य उद्देश्य विफल हो तब भी, तो यह सीमाएँ बरकरार रहेंगी और लागू होंगी। इन शर्तों में दी गई उत्तरदायित्व की सीमाएँ travelask के साथ आपके संबंध के समाप्त होने के बाद भी बरकरार रहेंगी
यदि आपके पास कोई समस्या या विवाद है, तो travelask ग्राहक संतुष्टि के लिए प्रतिबद्ध है, इसलिए हम आपके चिंताओं को हल करने की कोशिश करेंगे। लेकिन अगर हम सफल नहीं होते हैं, तो आप इस खण्ड में स्पष्ट किए गए प्रक्रिया के अनुसार दावे दर्ज कर सकते हैं।
आप सहमत हैं कि हमें एक अवसर देना चाहिए किसी भी तरह से प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित किसी भी विवाद या दावों को हल करने का, हमारे ग्राहक सेवा एजेंटों के साथ किसी भी संवाद, किसी भी सेवाओं या उत्पादों पर वातावरण, हमारे द्वारा दी गई किसी भी प्रतिस्थिति या हमारी गोपनीयता नीति से संबंधित (“दावे”) को हल करने का लिए travelask के ग्राहक समर्थन केंद्र से संपर्क करके। यदि हम आपके दावों को 60 दिनों के भीतर हल नहीं कर पाते हैं, तो आप अदालत में राहत के लिए प्राप्ति कर सकते हैं।
किसी भी और सभी प्रक्रियाएँ दावों को हल करने के लिए केवल व्यक्तिपरक आधार पर होंगी और किसी भी कक्षा, संयुक्त या प्रतिष्ठान कार्रवाई में नहीं।
15. शिकायतें या प्रश्न
यदि आपके पास प्लेटफ़ॉर्म के बारे में कोई प्रश्न या शिकायत है, तो कृपया हमारे समर्थन केंद्र से संपर्क करें। हम संभावनात:अस्वीकृत समय पर आपके प्रत्युत्तर देने के लिए उचित प्रयास करेंगे।
16. सामान्य
इन शर्तों का पारित्व वर्तमान कानूनों और कानूनी प्रक्रिया के अधीन है, और इन शर्तों में कुछ भी ऐसा नहीं है जो हमें कानूनी अधिकारनिर्देशन या अन्य सरकारी या कानूनी अनुरोध या आवश्यकताओं का पालन करने के अपने अधिकारों की सीमा को विराट करके आपके मामले में हमें पालन करने के अधिकारों को सीमित नहीं करता।
ये शर्तें किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा होनेवाली जो किसी भी दल नहीं हैं, को लागू या स्वीकृत करती नहीं हैं।
हम इन शर्तों के तहत हमारी अधिकार और कर्तव्यों को किसी दूसरे संगठन को स्थानांतरित कर सकते हैं, लेकिन इससे आपके अधिकारों या हमारे उत्तरदायित्वों पर कोई प्रभाव नहीं होगा। आप अपने अधिकारों या कर्तव्यों को इन शर्तों के तहत किसी अन्य व्यक्ति को स्थानांतरित कर सकते हैं अगर हम लिखित रूप में सहमत होते हैं।
यदि इन शर्तों के किसी भाग को अमान्य, अवैध या कार्य योग्य पाया जाता है, तो बाकी प्रावधानों की वैधता, कानूनीता और कानूनी प्रयोजनसिद्धता को किसी भी तरह से प्रभावित या हानि पहुंचाई नहीं जाएगी। हमारी यहाँ किसी भी समय किसी भी प्रावधान के प्रवर्दन या धीमाई होने में कोई नाकामी या विलम्ब हमारे अधिकार को इसका प्रस्वीकरण नहीं करती है न ही भविष्य में किसी अन्य प्रावधान को नहीं।
प्लेटफ़ॉर्म पर उल्लिखित किसी कंपनी, उत्पाद, व्यक्ति, पात्र, और/या डेटा के काल्पनिक नाम किसी भी वास्तविक व्यक्ति, कंपनी, उत्पाद, या घटना का प्रतिष्ठान नहीं करने के लिए हैं।
यहाँ व्यक्तिगत नहीं जो अधिकार व्यक्त किए नहीं गए हैं, वे सुरक्षित हैं।